Manager de Cabinet - Cabinet d’Orthodontie

Vous avez un fort esprit entrepreneurial, un goût prononcé pour le terrain, et l’envie de structurer un environnement en pleine croissance ? Vous aimez le contact humain, l’action, les responsabilités et les environnements dynamiques ? Ce poste est fait pour vous.

Un cabinet d’orthodontie moderne et ambitieux situé à Bruxelles, composé de deux implantations , recherche un(e) Manager de cabinet capable d’accompagner le développement opérationnel et organisationnel de la structure.

Dans un contexte de digitalisation poussée, de croissance continue, et de structuration managériale, vous serez le bras droit opérationnel du CEO, garant du bon fonctionnement quotidien, de la cohésion des équipes et de la qualité de l’expérience patient.

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• Assurer la présence terrain quotidienne dans les deux cabinets, pour observer, guider, et encadrer les équipes.
• Superviser et coordonner les secrétaires, assistantes, hygiénistes et autres intervenants.
• Contrôler le bon déroulement des journées : planning, flux patients, respect des procédures.
• Être le référent de proximité : répondre aux imprévus, ajuster les besoins, désamorcer les tensions.
• Travailler en binôme avec le manager existant et en collaboration avec la direction.
• Suivre et analyser les KPI de performance : flux patients, taux de satisfaction, productivité, etc.
• Proposer et piloter des actions d’optimisation continue (workflow, outils digitaux, relation patient).
• Participer à la mise en valeur du cabinet pour renforcer son attractivité auprès des talents (hygiénistes, jeunes praticiens…).
• Faire vivre la culture d’équipe : écoute, rigueur, dynamisme et bienveillance.
• Accompagner la vision du CEO, impliqué internationalement, et jouer un rôle pivot dans l’organisation quotidienne.

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• Justifier d’une expérience confirmée en gestion d’équipe ou en management opérationnel (secteur santé, hospitality, retail, ou autre).
• Être polyvalent(e), rigoureux(se), structuré(e) avec une forte présence terrain.
• Avoir un état d’esprit jeune, dynamique, proactif.
• Être un(e) grand(e) bosseur(se) : présent, impliqué, avec un vrai sens des responsabilités.
• Avoir une appétence pour le digital, les outils modernes, et l’optimisation des process.
• Disposer d’un très bon relationnel, savoir fédérer, mais aussi cadrer quand nécessaire.
• Être orienté(e) qualité de service patient, avec un œil sur la satisfaction et l’image du cabinet.
• Être à l’aise dans une structure en croissance, avec une direction exigeante, ambitieuse et bienveillante.
• Être disponible rapidement ou dans un délai raisonnable.

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• Un rôle clé et central dans une structure dynamique et reconnue.
• Une équipe jeune, passionnée, et engagée dans une ambiance de travail positive.
• Deux implantations modernes, équipées, en constante évolution.
• Un environnement digitalisé, avec des outils et KPI à piloter pour améliorer les performances.
• Un salaire attractif d’environ 4.000€ net/mois, selon expérience.
• Des perspectives d’évolution selon engagement et résultats.

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