Dispatcher

Le poste

• Préparer les affectations quotidiennes et vérifier les effectifs disponibles.
• Gérer les absences, les retards et les remplacements pour maintenir le service.
• Planifier les tournées, affecter les véhicules et traiter les pannes ou incidents.
• Donner des consignes claires aux chauffeurs et aux équipiers, puis suivre leur application.
• Apporter une première aide aux chauffeurs en cas de difficulté sur une tournée.
• Suivre les plaintes et les actions correctives avec les interlocuteurs concernés.
• Tenir à jour les présences, les heures prestées, les incidents et les informations nécessaires à la paie.

Votre profil

• Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente.
• Expérience en gestion d’équipes ou en dispatch dans le transport, la logistique ou la collecte (atout).
• Aisance avec un outil de planning et les outils informatiques courants.
• Rigueur administrative, connaissance de la région et des règles de circulation.
• Capacité à gérer les imprévus, donner des consignes et recadrer une situation avec une communication respectueuse.
• Disponibilité dès 4 h 30 selon l’horaire convenu et prestation de 5 samedis par an.
• Mobilité pour des déplacements ponctuels entre les sites.

Notre offre

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
• Rôle clé et responsabilisant au sein d'un secteur essentiel lié à l'environnement.
• Cadre de travail dynamique avec suivi personnalisé de votre candidature.

Avantages